Support
Write to support@getclicknroll.com. Include your phone number and, if it's about a load, the load number.
I don't get the sign-in code
The code goes to the phone number your company has on file. Check with your dispatcher that the number is right, wait one minute and tap "Request another code". If you replied STOP before, reply START to that number.
I don't see my load
Loads appear once your company assigns them to you. Pull down to refresh, or ask your dispatcher.
A document didn't upload
Check your signal and try again from the load. Photos wait on your phone until they upload.
Text messages
Reply STOP to stop text messages, or HELP for help. Message and data rates may apply.
Soporte
Escribe a support@getclicknroll.com. Incluye tu teléfono y, si es sobre una carga, el número de carga.
No me llega el código para entrar
El código llega al teléfono que tu compañía tiene registrado. Confirma con tu dispatcher que el número esté bien, espera un minuto y toca "Solicitar otro código". Si antes respondiste STOP, responde START a ese número.
No veo mi carga
Las cargas aparecen cuando tu compañía te las asigna. Desliza hacia abajo para actualizar o pregúntale a tu dispatcher.
Un documento no se subió
Revisa tu señal y vuelve a intentarlo desde la carga. Las fotos esperan en tu teléfono hasta que se suben.
Mensajes de texto
Responde STOP para dejar de recibir mensajes de texto, o HELP para ayuda. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos.