Privacy Policy
Last updated: November 7, 2026
ClicknRoll is the driver app for trucking companies. This policy explains what data the app uses, why, and the choices you have.
Who is involved
Your trucking company (or the dispatch service it works with) assigns you loads and decides what it needs from you. ClicknRoll runs the app and the services behind it on their behalf. Sign-in codes and load notices are sent by text message by Olive Dispatch Services.
What we collect
- Phone number and name, to sign you in and show you to your company.
- Driver profile, if you fill it in: email, license details and photos, medical card, endorsements and TWIC.
- Load documents and photos you send: BOLs, PODs, load photos and permits.
- Load status you report: on site, loaded, delivered and ETAs.
- Community card, if you create one, to be found by trucking companies.
- Location, only if you allow it in your phone's settings.
- Basic technical data: app version, device type and error logs, to keep the app working.
How we use it
- To show you your loads and send your updates and documents to your company and, through it, to its brokers and customers.
- To read your documents automatically (for example, to tell a BOL from a POD) so your company doesn't have to type them.
- To send you sign-in codes and, only if you opt in, notices about your loads.
- To keep the service secure and fix problems.
Who we share it with
- Your trucking company and its dispatch service.
- The brokers and customers of your loads, only the documents and status of those loads.
- Service providers that host the service, send text messages and read documents for us. They may only use the data to provide that service.
- Authorities, when the law requires it.
How long we keep it
We keep your profile while your account is active. Loads and their documents are business records of your company and are kept as long as it needs them. When you delete your account, we delete your profile, license photos, Community card and sessions.
Your choices
- Edit your profile in the app at any time.
- Stop text messages by replying STOP.
- Turn off location in your phone's settings.
- Delete your account from the app or by email.
Security
Data travels encrypted (HTTPS) and access is limited to the people who need it. No system is perfectly secure, so tell us right away if you think your account was used by someone else.
Children
ClicknRoll is for professional drivers and is not meant for anyone under 18.
Changes
If we change this policy, we will update the date above and, for important changes, let you know in the app.
Contact
Política de privacidad
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
ClicknRoll es la app para choferes de compañías de trucking. Esta política explica qué datos usa la app, para qué, y qué puedes decidir tú.
Quién participa
Tu compañía de trucking (o el servicio de dispatch con el que trabaja) te asigna cargas y decide qué necesita de ti. ClicknRoll opera la app y los servicios detrás de ella por cuenta de ellos. Los códigos para entrar y los avisos de cargas los envía por mensaje de texto Olive Dispatch Services.
Qué datos recopilamos
- Teléfono y nombre, para que entres y tu compañía te reconozca.
- Perfil de chofer, si lo llenas: correo, datos y fotos de la licencia, tarjeta médica, endosos y TWIC.
- Documentos y fotos de las cargas que mandas: BOL, POD, fotos de la carga y permisos.
- Estatus de la carga que reportas: en sitio, cargado, entregado y ETAs.
- Tarjeta de la Comunidad, si creas una, para que te encuentren compañías de trucking.
- Ubicación, solo si la permites en la configuración de tu teléfono.
- Datos técnicos básicos: versión de la app, tipo de teléfono y registros de errores, para que la app funcione.
Para qué los usamos
- Para mostrarte tus cargas y enviar tus actualizaciones y documentos a tu compañía y, a través de ella, a sus brokers y clientes.
- Para leer tus documentos automáticamente (por ejemplo, distinguir un BOL de un POD) y que tu compañía no tenga que capturarlos.
- Para enviarte códigos de acceso y, solo si aceptas, avisos de tus cargas.
- Para mantener el servicio seguro y corregir problemas.
Con quién los compartimos
- Tu compañía de trucking y su servicio de dispatch.
- Los brokers y clientes de tus cargas, solo los documentos y el estatus de esas cargas.
- Proveedores que alojan el servicio, envían mensajes de texto y leen documentos por nosotros. Solo pueden usar los datos para dar ese servicio.
- Autoridades, cuando la ley lo exige.
Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tu perfil mientras tu cuenta esté activa. Las cargas y sus documentos son registros de negocio de tu compañía y se guardan mientras ella los necesite. Cuando eliminas tu cuenta, borramos tu perfil, las fotos de tu licencia, tu tarjeta de la Comunidad y tus sesiones.
Lo que puedes decidir
- Editar tu perfil en la app cuando quieras.
- Dejar de recibir mensajes de texto respondiendo STOP.
- Apagar la ubicación en la configuración de tu teléfono.
- Eliminar tu cuenta desde la app o por correo.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y solo tiene acceso quien los necesita. Ningún sistema es perfectamente seguro; avísanos de inmediato si crees que alguien más usó tu cuenta.
Menores de edad
ClicknRoll es para choferes profesionales y no está pensada para menores de 18 años.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisamos en la app.